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引导关注公司公众号,每月限()分。

A.5分

B.10分

C.20分

D.30分

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第1题

服务完成后,引导客户扫码(服务工程师工牌上的二维码)关注微信公众号,填写客户资料进行绑定,同时进行服务满意度评价,客户对服务满意度评价给予“()分满意”

A.100

B.8

C.9

D.10

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第2题

二次未实名单停的复机流程()

A.本地网用户建议10000号引导到本地客服,请用户提供申请书,省公司经研判后确定是否复机

B.通过提醒短信中的链接或关注江西电信微信公众号—二次实名入口进行B.活体认证即可(不需要上传身份证)

C.携带身份证前往营业厅进行二次实名

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第3题

客户不用刻意引导关注公众号()
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第4题

用户来电投诉身份证过期,现在需要在线办理业务,如何操作()

A.本地网用户建议10000号引导到本地客服,请用户提供申请书,省公司经研判后确定是否复机

B.通过提醒短信中的链接或关注江西电信微信公众号—二次实名入口进行活体认证即可(不需要上传身份证)

C.携带身份证前往营业厅进行二次实名

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第5题

在直播过程中,主播应提醒顾客关注公众号或者直播账号,引导粉丝关注,提高人气。。()
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第6题

利用考研资讯设置关键词,除了引导关注公众号,还可以利用小程序获取名单()
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第7题

用户要自主更换视频彩铃内容,需引导用户关注“中国电信视频彩铃”公众号()
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第8题

在直播过程中,主播应提醒顾客关注公众号或者直播账号,引导粉丝关注,提高人气()
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第9题

以下几种方式中不利于公众号对外推广的是()

A.在对外宣传材料的显要位置设置集团公司微信公众号二维码

B.窗口性部门(子公司)在提供服务时,引导用户关注集团公司微信公众号

C.用户是否关注与自己无关

D.在开展进社区活动时,引导用户关注微信公众号后,再进行礼品发放,并登记记录

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第10题

配送人员需要引导用户关注“王卡助手”微信公众号,随时了解产品最新变化()
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