题目
第1题
A.购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
B.备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
C.购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
D.消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
第2题
A.认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
B.认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
C.认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
D.收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
第5题
A.购买意图等同于决定购买
B.消费者的需要由内部刺激和外部刺激引起
C.消费者寻找信息主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等
D.消费者在购买产品后会产生满意或不满意感
第7题
A.相对于影响消费者购买决策的因素来说,影响生产者购买决策的因素很多是理性、客观的因素
B.新购的购买决策过程最为复杂
C.生产者购买决策过程的参与者往往人数众多
D.新购需要对购买到的产品以及供应商进行绩效评价,重复购买则不需要
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