根据标准化对象则可划分为不同的标准化领域（)。

A.规范化

B.程序化

C.自动化

D.现代化

A.服务过程的程序化，规范化与个性化服务密切配合

B.服务设施标准化的地位越来越重要

C.服务企业标准化的重点是服务岗位人员的服务行为标准化

D.质量安全和效率是服务企业标准化的主要目标

E.强调服务人员的资质标准化和服务环境标准化

A.国家标准

B.行业标准

C.地方标准

D.企业标准

A.工艺技术标准化

B.设备完好技术状况和测试方法标准化

C.设计技术标准化

D.节能技术标准化

A.企业创建

B.标准化评审

C.标准化核查

D.公告发证

A.建立企业标准化组织体系，多渠道发掘、获取和培养一批高素质的企业标准化专业人才

B.加入国际标准化组织

C.构建、运行并完善企业标准化平台

D.基于市场需求，结合自身经营方针和战略目标，确定企业标准化发展战略与规划

A.国际标准化组织(ISO)

B.国际电工委员会(IEC)

C.电气与电子工程师协会(IEEE)

D.国际计量局(BIPM)

A.本部门

B.本行业

C.本领域

D.本机构

A.自主评定

B.第三方评定

C.行业评定