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[单选题]

物业企业最基本的经营细胞是()。

A.业主

B.管理处

C.住宅项目

D.企业员工

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第1题

物业服务企业的培训通常采用二级培训的方式,即:()

A.企业统一组织的培训

B.项目管理处在企业统一培训框架和计划下组织的员工培训

C.项目管理处的管理层员工和操作类员工的培训

D.委托院校、专业培训机构进行的培训

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第2题

建设单位与选聘的前期物业服务企业,应签订书面的()。

A.前期物业服务合同

B.住宅使用公约

C.业主公约

D.物业管理合同

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第3题

对实行酬金制的物业项目,物业管理处无需向业主委员会提交下一年度的工作计划及财务预算。()
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第4题

物业管理区域内,志愿消防队由()组成。

A.物业服务企业的全体员工

B.物业项目的全体员工

C.全体秩序维护员

D.业主代表、社区代表和物业代表

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第5题

根据不同的评价目的和评价工作的实施主体,物业项目绩效评价的类型可分为()。

A.政府评价

B.业主评价

C.自我诊断评价

D.社会评价

E.企业员工评价

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第6题

由()与物业服务企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备选聘物业服务企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后,必须保护业主选聘物业服务企业的自主权

A.建设单位

B.业主委员会

C.业主大会

D.行业主管部门

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第7题

在物业管理中业主最基本的权利是()。

A.参与物业管理

B.依法享有所拥有物业的各项权利

C.要求物业服务企业依照物业管理合同提供相应服务

D.享有对物业的最终处置权

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第8题

物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损由()享有或者承担的物业服务计费方式

A.物业服务企业

B.业主

C.业主大会

D.业主委员会

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第9题

当业主在实施占用、挖掘道路行为时,必须征得()同意为先

A.业主大会和物业服务企业

B.业主委员会和物业服务企业

C.业主大会和物业维修企业

D.业主大会和业主委员会

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第10题

物业服务企业及员工在开展服务时,应以企业为中心设计服务项目等级标准,然后向业主进行推销。()
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