题目
A.可以自己随意取消或修改预约
B.不可以,需要联系商家帮忙取消或修改
C.商家可以在后台设置,服务开始前X小时不可自行取消
第1题
第2题
A.解释无效,直接投诉
B.为客户取消预约套餐就行
C.建议客户联系办理人员
第3题
A.国债预约认购日当天
B.国债预约认购日次日
C.国债发行日前
D.国债首个发行日
第4题
A.以客户提出的预约时间为准
B.尊重客户的“时间优先选择权”
C.按照自己工作计划时间安排
D.可随时修改预约时间
第5题
A.A.建立统一鲜活农产品运输“绿色通道”预约服务制度
B.B.建设全国统一的预约服务平台
C.C.司机可通过网络手机APP或客服电话系统提前预约通行
第6题
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
第7题
A.客户已撤诉
B.客户要求撤诉
C.客户取消举报
D.与客户预约三日后处理
第8题
A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对
第9题
A.1
B.2
C.3
D.4
第10题
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