更多“导游服务作为一种()的服务工作,以其独有的鲜明特点成为富有挑战性和创造性的工作。”相关的问题
第1题
散客导游服务的要求主要有:接待服务效率高、导游服务质量高、()、语言运用能力强。
A.A.政治觉悟高
B.B.身体素质好
C.C.较好的亲和力
D.D.独立工作能力强
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第2题
取得导游资格证后,可从事导游服务工作。()
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第3题
导游服务的自由化,意味着导游工作机会的增多,同时也对导游的服务质量提出了更高的要求。()
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第4题
依据赫茨伯格双因素理论,下列不属于激励因素的有()。
A.职业发展
B.工作具有挑战性
C.工资收入
D.工作富有成就感
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第5题
工程监理单位是建筑市场的主体之一,建设工程监理是一种高智能的()。
A.工程监理服务
B.委托代理服务
C.无偿性技术服务
D.有偿技术服务
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第6题
技照赫茨伯格的双因素理论,下面属于保健因素的是()。
A.工作具有挑战性
B.生活条件
C.工作富有成就感
D.工资收入
E.工作成绩得到肯定
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第7题
热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。()
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第8题
导游服务工作,必须接受旅行社的委派,通过网络平台委派的方式是不合规的。()
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第9题
合理和较为优厚的生活待遇保障条件,对促进司法警察()、()、激励工作热情、提高工作效率、调动工作的()有着重要作用。
A.廉洁自律;严格执法;主动性和创造性
B.对党忠诚;服务人民;自觉性和积极性
C.廉洁自律;司法为民;主动性和创造性
D.对党忠诚;严格执法;自觉性和积极性
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第10题
“用心服务”要求我们把客户满意作为衡量服务工作的主要标准()
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