题目
A. 直接利益
B. 间接利益
C. 有效价值
D. 直接好处
第2题
A.客户关心产品或服务的细节时
B.客户不断认同你的看法时
C.在回答或解决客户的一个异议后,客户表示满意
D.客户各项需求需要满足时
E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时
第4题
A.既关心购买行为又关心自己
B.既关心推销人员又关心自己
C.既关心推销人员又关心购买行为
D.既不关心自己又不关心推销人员
第7题
A.A.划分的目的是为了知道客户对哪些问题关心程度的顺序性
B.B.也要结合自己的产品的优势与短处
C.C.可以反映销售所关心的问题的重要性
D.D.调整销售代表的优先顺序,让它符合客户的优先顺序
第10题
A.A.采用加减乘除法为客户算账,让客户接受
B.B.贬低其他商家产品以提高自身的产品效益
C.C.不断打电话,直到客户受不了为止
D.D.恳求客户可怜自己,购买产品
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