题目
A.跟客户约好时间后,需要提前5-10分钟到达约定地点,不得迟到或爽约
B.无论是在交易前,还是终止服务后,都必须遵守保密原则,不得泄露客户的个人隐私
C.禁止代替客户签字,但如果客户无法赶到现场,在客户授权的情况下,可以代替客户签字
D.不得向购房者承诺楼盘的优惠活动、学区信息、落户政策等敏感问题
第2题
A.只有新房有成交的经纪人才能上展位
B.上月考核合格的门店都有机会参与分客
C.新房积分从专业能力,服务意识、新房意愿、平台贡献等方面加分
D.新房响应率低于标准会扣分
第9题
下列关于IEEE802.16标准的描述中,错误的是
A.提供宽带城域网用户访问Internet所需要的路由服务
B.最高传输速率为234Mbps
C.使用无线频段为10~66GHz
D.与IEEE802.16标准工作组对应的论坛组织是WiMAX
第10题
A.经纪人进入新房白名单后,才可获得线上分客特权
B.白名单经纪人对比非白名单经纪人有更多的客户来源
C.新房白名单根据经纪人新房作业(带看、成交)以及线上商机转化率进行排名筛选
D.白名单每周更新一次
第11题
A.简易早餐无需按标准摆台,可以进行送餐服务
B.餐厅服务员工作时间为6:00-10:30
C.6:50前,将食物摆放在规定的器皿内:
D.按早餐标准收取餐券或给客人挂账
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