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客户服务部应按公司要求，每（）年组织一次客户座谈会。每次参加的客户代表应不少于（）人（根据管理区域内企业数量调整最低客户代表人数），在述职过程中客户服务部要接受客户的提问，对客户提出的建议和问题应做好记录，制定出整改措施或改进方案，并严格落实和回访

A.一 3

B.半 5

C.半 10

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ABC

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B、半 5

更多“客户服务部应按公司要求，每（）年组织一次客户座谈会。每次参加的客户代表应不少于（）人（根据管理区域内企业数量调整最低客户代表人数），在述职过程中客户服务部要接受客户的提问，对客户提出的建议和问题应做好…”相关的问题

第1题

客户服务部应按公司要求，每半年组织一次（)。每次参加的客户代表应不少于5户。

A.隐形客户联谊会

B.客户联系会

C.重要客户座谈会

D.客户座谈会

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第2题

客户服务部应按公司要求，每半年组织一次B客户座谈会。每次参加的客户代表应不少于5人（根据管理区域内企业数量调整最低客户代表人数）（）

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第3题

公司各单位均应按应急预案要求定期组织开展应急演练，每三年至少组织一次大型综合应急演练。（)

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第4题

按照公司的要求，各经营单位须每（）应组织一次班组现场处置演练。

A、月

B、季度

C、年

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第5题

铁路局有关专业管理部门应按规定组织专项检查。对线路的平面及纵断面复测、限界检查，每（）年不少于一次

A.一

B.三

C.五

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第6题

铁路局有关专业管理部门应按规定组织专项检查，对接触网状态，每（)检查一次;对接触网设备限界检查，每五年不少于一次;对其他供电设备定期检查。

A.月

B.季度

C.半年

D.年

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第7题

铁路局有关专业管理部门应按规定组织专项检查，对线路的平面及纵断面复测、限界检查，每五年不少于一次;技术复杂及重要的桥梁、隧道检定，每（)年不少于一次。

A.1

B.2

C.10

D.15

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第8题

牵引供电各单位应按规定组织从事接触网运行和检修工作的有关现职人员每()年进行一次安全等级考试。

牵引供电各单位应按规定组织从事接触网运行和检修工作的有关现职人员每（)年进行一次安全等级考试。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

正常工作的起重机，应按有关法规的要求，由特种设备检测部门每（)年进行一次检验，合格认可后方可继续使用。

A.3

B.2

C.1

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第10题

正常工作的起重机，应按有关法规的要求，由特种设备检测部门每（)年进行一次检验，合格认可后方可继

正常工作的起重机，应按有关法规的要求，由特种设备检测部门每()年进行一次检验，合格认可后方可继续使用。

A．3

B．2

C．1

D．半

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第11题

每年对细水雾灭火系统进行检查，储水箱应每换水一次，储水容器内的水应按产品制造商的要求定期更换（）

A.月

B.季

C.半年

D.年

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