题目
A.采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的,交易完成后,在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章
B.将申请表第二联及业务凭证(一式两联)第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户,并提醒客户核对,完成业务手续
C.申请表第一联与相关资料专夹保管,定期装订
D.个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件,非本人办理的需留存双方复印件
E.对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
第1题
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
B.经办柜员核对无误后交客户核对签名
C.客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
第2题
A.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易
C.输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码
D.查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息
第3题
A.客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易
B.交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章
C.若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”
D.若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理
第4题
A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn
B.通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费
C.通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D.若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约
第5题
A.如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
B.如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
C.当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印
第6题
A.目前系统中提供的主动通知方式为“E-MAIL主动通知、短信主动通知、对接主动通知”
B.“短信、E-MAIL地址”通知方式适用于所有网银企业客户申请
C.每个客户账号最多可设置3个手机号码和3个E-MAIL信箱地址
D.开户行柜员应对申请“主动通知服务”的账户完成“7495动户通知签约”维护,应将账户统一打标为“1”VIP客户
第7题
A.审核客户提交的资料是否真实、有效,申请表填写要素是否正确、齐全,是否有涂改
B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定,填写的申请表是否盖齐印鉴,加盖的印鉴是否与预留的印鉴相同
C.审核客户提供的证件类型和证件号码与系统的开户信息是否一致
D.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
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