题目
A.目前社会上的热门话题,并征询对方的看法
B.谈论对方感兴趣的事情或对方熟知的事情,如对方所从事的行业
C.谈论当下感兴趣的话题,并征询对方意见
D.评论你所参加的活动,并问对方对此活动的看法
第5题
A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
第6题
A.询问一些自己想了解的信息
B.不断改变话题,引到自己可以发挥的话题上杉
C.随意地聊聊,直到找到共同话题,深入交谈
D.如果对方的话题是自己感兴趣的,就继续与之聊下去
第10题
A.用数字签名确认对方用数字签名确认对方
B.用数字信封传送自己的证书
C.参与交易的人把自己的证书交给对方
D.认证中心先确认对方,在告诉参与交易的人
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