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[多选题]

以下不符合办税服务厅发票管理窗口服务标准的是()。

A.资料齐全的,及时办结率100%

B.资料不齐全、填写不规范的,一次性告知纳税人所缺资料,准确率100%

C.对发票验旧审核及时准确

D.发现有发票违规行为的,告知其违法违章事实及处罚依据,告知率95%

E.处罚适用政策准确率100%,及时办结率98%

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第1题

未达标准、新办企业一般纳税人认定,按照广东省的有关规定,在纳税人提供资料齐全的条件下,自办税服务厅受理有关资料后,20日内办结。()
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第2题

全程服务是办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务。()
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第3题

免填单服务的流程包括()

A.纳税人书面提出申请

B.办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件

C.办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入,生成涉税申请表

D.办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人

E.纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

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第4题

免单服务的流程包括()。

A.纳税人口头提出申请

B.办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件

C.办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息,生成涉税申请表或结果通知书

D.办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人

E.纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

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第5题

五星级办税服务厅的服务标准中,办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备四星级办税服务厅标准外,办税服务厅工作人员应实现纳税服务查实零投诉。()
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第6题

增值税一般纳税人生产销售特定的货物或提供应税服务,向税务机关申请采用简易办法计算缴纳增值税,办税服务厅接收资料,核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整,符合的即时办结。()
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第7题

下列各项中,主要体现纳税服务能力易消失性的是()。

A.A.在办税服务厅,工作人员小李上午业务量很多,忙得不可开交,下午前来办理业务的纳税人很少,非常空闲

B.B.办税服务厅的环境要保持整洁、舒适,布局要合理,噪声不能太大,太大的噪声容易使等待办税的纳税人产生不耐烦和焦躁情绪

C.C.办税服务厅推出了“最多跑一次”服务,使得纳税人连连发出赞叹“最多跑一次服务实在太好了,给我们带来了很多便利”

D.D.办税服务大厅对非即办事项实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”

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第8题

税务机关应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,由办税服务厅或者在政府服务大厅设立的窗口集中受理行政许可申请、送达行政许可决定。()
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第9题

按照纳税服务规范的要求,纳税人办理税务登记时,提供的资料齐全符合规定,办税服务厅应当当场打印税务登记证,并传递税源管理部门调查核实后发放税务登记证。()
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第10题

所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理,实行()。

A.一次性申请

B.一次性告知

C.一站式受理

D.一批次办结

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