PS业务类故障主要包括以下类型故障（)

A.小区无法上网

B.设备运行中出现电话不能打通或难以打通的情况

C.A口对接过程中的呼叫失败

D.CS业务相关的性能指标突然恶化

E.其他一些和CS呼叫相关的问题

A.基站运行过程中断站

B.基站运行过程中出现异常告警

C.个别基站设备运行中出现电话不能打通或难以打通的情况

D.个别设备运行中出现PS业务不能运行的情况

E.个别基站CS或PS业务相关的性能指标突然恶化

F.minos服务器告警无法采集

A.在接入设备主PW down的故障，上行业务经备用PW发送给备DNI节点，备DNI设备复制两份流分别经过AC口和DNI pw发出

B.AC故障情况下，主DNI pw节点切换接受DNI-pw发送的流量，实现下行流量的切换

C.主备DNI节点间互联物理链路中断的故障情况下，接入设备会收到双份流，故此互联链路必须配置SG组

D.RNC和IPRAN需要AC口主对主对接，若IPRAN主AC口对接RNC的备用端口，会导致业务切换故障

A.接入类故障：用户无法接入，接入成功率低，需要从LTE侧流程、接入准备阶段、5G空口阶段三个方面进行排查

B.切换类故障：同频/异频切换，4/5G间切换、切换成功率低

C.掉话类故障：包括切换掉话、异常释放

D.基站主设备掉电

A.业务故障类投诉

B.非业务故障类投诉

C.产品故障类

D.其他类

A.主要业务中断，严重影响全国范围用户服务，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过240分钟

B.分组网核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟

C.在凌晨6时至24时，业务故障历时超过60分钟

D.业务运行指标(PDP激活成功率)较正常水平低30%，时间超过180分钟

A.由于各种原因造成本省超过10-30%附着用户分组业务全阻，在其他时间段，业务故障历时超过60分钟

B.由于各种原因造成本省超过30%附着用户分组业务全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过240分钟

C.分组网系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时不超过60分钟

D.分组网系统核心冗余设备发生故障不能正常运行，尚未影响业务，但是对业务正常运行造成严重隐患，且设备故障历时超过120分钟

A.业务故障

B.设备故障

C.重大故障

D.严重故障

A.重大设备故障

B.重大业务故障

C.重大综合故障

D.其他类型重大安全故障