题目
A.哔嗼
B.龙小可
C.旱獭
D.豆柴三兄弟
第2题
第3题
第4题
A.和小王沟通,放假休息一下
B.跟小王设定目标,分析大学生目前现状,海外情况,让他看到希望,引导员工建立目标
C.如果小王觉得还是太累,身体不能承受,那么可以建议他换个岗位,如有需要给予帮助
第6题
A.培训员工,看到顾客抽烟一定要婉言拒绝,介绍我们是处于无烟商场,存在消防隐患
B.如果顾客强烈要求抽烟,可把顾客带到商场的消防通道,餐尾进行弥补
C.培训一些餐厅顾客抽烟,导致其他顾客不满而投诉的案例
第7题
A.车主到店来安装,门店未核实订单状态,直接给其安装了
B.核对订单号,确认外包装没问题,签收,将退回产品保管好,等待快递员上门
C.快递员到店取货,留下快递底单,如有快递员拿回去需要称重,门店应该加快递员微信,等快递员操作好拍照发你
D.快递员如果没有快递底单,拍快递员取货视频取证,发给对账负责人
第8题
A、K行为涉嫌间谍行为,应向国家安全机关反映有关情况。
B、K行为属于正常旅游行为,对国际友人要热情,应热情地与他交谈。
第9题
A.0
B.一个月的薪水
C.三个月的薪水
D.六个月的薪水
第10题
A.内存
B.硬盘
C.显卡
D.网卡
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