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特性要因图应用5W1H法,重点是放在()上。

A.制造问题

B.预防问题

C.解决问题

D.发现问题

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第1题

()是决定政府公共关系策划目标的前提。

A.发现问题

B.解决问题

C.制造问题

D.排除问题

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第2题

要因验证需应用5W1H及PDCA法进行。()
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第3题

特性要因图分析问题过程中,圈选重要要因的原则有()。

A.根据过去以往之经验来圈选重要要因

B.相关人员共同决定

C.圈选若干项为原則

D.以上均是

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第4题

从图形中可看出所占比例高的问题、看出各问题所占比例、看出对目标影响大的关键问题的工具是()。

A.柱状图

B.特性要因图

C.排列图

D.因果图

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第5题

用于对单一或多个问题原因进行分析、且原因之间有交叉关系应采用()。

A.关联图

B.特性要因图

C.排列图

D.系统图

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第6题

物流企业的创新需要理解创新的内涵,创新的内涵包括()。

A.发现问题

B.分析问题

C.解决问题

D.防止问题

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第7题

任何决策都从()开始,如面临的主要问题没有抓住,就无法做出正确决策。

A.确定目标

B.发现问题

C.分析问题

D.解决问题

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第8题

将结果(特性)与原因(要因)之间的关系及原因影响结果的情形是()。

A.特性要因图

B.柏拉图

C.直方图

D.散布图

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第9题

QC小组需要采用头脑风暴法开展活动,确定问题要因要运用用鱼刺图、系统图所找出的所有末端原因。()
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第10题

专题统计报告的总体结构原则上都是由()构成的

A.发现问题

B.提出问题

C.分析问题

D.解决问题

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