题目
A.服务营销组合
B.服务市场定位
C.服务产品的特征
D.服务营销理念
第3题
A、订货方便
B、客户培训
C、产品风格和设计
D、维修
第5题
A.产品需求定位产品测试定位目标市场定位营销组合定位差异化价值点定位
B.产品需求定位差异化价值点定位一目标市场定位一产品测试定位营销组合定位
C.目标市场定位产品需求定位一产品测试定位差异化价值点定位营销组合定位
D.目标市场定位产品需求定位产品测试定位营销组合定位差异化价值点定位
第7题
A.服务保障标准体系、服务营销标准体系
B.服务提供标准体系、服务评价标准体系
C.服务保障标准体系、服务提供标准体系
D.服务营销标准体系、服务评价标准体系
第9题
A.产品营销
B.设备营销
C.服务营销
D.金融营销
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