电子商务功能，除了网络广告、咨询洽谈、网上订购、网上支付以外，还包括（）。

A.电子商务网上信息传递网上交易网上支付物流配送

B.电子商务网上信息传递网上交易物流配送

C.电子商务网上交易网上支付物流配送

D.电子商务网上信息传递网上交易网上支付

A.信息管理

B.网上订购

C.交易管理

D.客户调查

A.网上广告宣传

B.网上咨询和洽谈

C.网上货币支付

D.网上商品传递及查询

A.网上金融信息咨询服务

B.网上投资理财服务

C.网上支付

D.网上信用卡业务

A.查询功能

B.网上转账

C.网上国际结算业务

D.网上代发、代扣交易

E.网上支付交易

A.营销

B.销售

C.客户服务和支持

D.呼叫中心

属于电子贸易中间流程的是：

A网上签定电子合同

B网上订购

C网上支付

D货物配送

A.对公客户关系管理系统

B.金融服务平台

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

EB函盖的范围()

A)狭义的电子商务(EC)

B)供应链管理(SCM)

C)企业资源规划(ERP)

D)客户关系管理(CRM)

A.消费者与服务者第一交互面在网上

B.主流程是闭合的，且都是在网上，如网上支付、客服等等

C.需求预测管理在后台，供应链管理是核心

D.消费者到现场获得服务