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[单选题]

在某项目开始时,项目经理发现存在跨地区的相关方,且直接联系和小组讨论的机会有限,在这种情况下,项目经理应使用以下哪种方法收集相关方反馈()

A.问卷调查

B.资源小组

C.头脑风暴

D.相关方分析

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第1题

前任项目经理最近从公司离职,并为项目分配了新的项目经理,新项目经理审查了当前的问题日志,发现几位项目团队成员一直未能按时完成工作,前任项目经理未向其职能经理提供任何反馈,在这种情况下,项目经理应该做什么()

A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因

B.在每周状态会议上讨论该问题

C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议

D.将该问题上报给他们的职能经理

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第2题

在项目开始时,一位相关方通知项目经理他们将缺席多次项目会议,项目经理首先应该做什么()

A.识别一位替代相关方在该相关方缺席时参加会议

B.通过映射他们的权力和影响力来分析相关方

C.监控该相关方,并在会议之前请求提供信息

D.坚持要求让该相关方参加所有会议以避免开创先例

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第3题

一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下,就实施了变更。在确认范围期间,项目经理发现了团队成员的修改。在执行详细的分析之后,项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做()

A.撤销团队成员所包含的变更,执行下一个阶段,同时通知项目相关方

B.与项目相关方讨论该变更的重要性,强调对成本和进度的进一步影响。如果项目相关方坚持要将该变更包含在内,向变更控制委员会报告该变更,以获得批准

C.通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响。在目前项目所处的阶段,不能将变更包含在内

D.将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人

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第4题

项目经理应该参与制定项目章程,因为()。

A.该章程将授权项目经理在项目活动中使用组织资源

B.项目经理需要明确项目的主要任务

C.项目章程要征求所有干系人的意见

D.项目章程需要项目经理的同意

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第5题

项目经理加入一个新的创新项目,但其中一个相关方未能提供其需求,项目经理应该做什么()

A.制定项目章程,然后与该相关方分享

B.完成项目可交付成果,并在执行期间添加该相关的需求

C.通知发起人该相关方未能提供其需求

D.在继续之前,联系该相关方以获得其需求

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第6题

项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做()

A.使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突

B.找出前任项目经理偏爱其中一组的原因

C.在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度

D.向资源部报告此事

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第7题

在项目的实施阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检查图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?()

A.识别并面对导致错误的人员

B.收集经验教训储存库中的结果

C.更新质量管理计划

D.通知所有其他项目经理

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第8题

在项目过程中,项目经理注意到影响项目质量的问题,若要核实项目稳定性是否受到影响,项目经理应该使用下列哪一项工具()

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.散点图

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第9题

项目经理在项目状态报告中包含有关分包商工作的质量审计报告。项目经理应使用哪一种工具或技术()

A.工作绩效信息

B.专家判断

C.合同变更控制系统

D.采购绩效评审

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第10题

一家咨询公司获得在一个近年来才有人口居住地区扩建现有设施的合同。公司管理层选择了一名项目经理,并告知项目经理他们对支持该项目以及敏感性问题的承诺。项目经理应优先考虑的事是什么()

A.制定项目章程,正式确认该项目

B.谈判内部沟通专家的分配问题

C.执行一项彻底的项目相关方分析

D.在工作说明书(SOW)中明确注明期望、目标和成功标准

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