更多“某公司是一家网上书店,为了增加销售,该公司为每位客户建立客户偏好的信息数据席,只要客户登录,数据库就迅速向客户提供购买建议,该公司采用的是()提升策略。”相关的问题
第1题
建立客户数据库对于企业而言,主要问题在于()
A.提升了客户信息使用效率
B.促进了营销方式的转变
C.增加了客户信息的容量
D.增加企业支出
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第2题
某银行理财销售人员在向客户销售产品时,下列做法中不正确的是()
A.因时间安排紧张,未对客户进行风险偏好测试
B.评估客户的财务状况
C.提供合适的产品供客户自主选择
D.为客户进行风险测评
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第3题
客户数据在crm中具有重要的作用和价值,以下()作用不能体限以上观点。
A.客户数据是进行容服分级的依据
B.客户数据是加强客的互动的指南
C.客户数据是展企业决策的基础
D.客户数据可以进行销售
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第4题
服务商只要成功报备客户,就可按照公开信息向客户报价()
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第5题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为ABCD等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。
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第6题
预留信息验证是中国银行为帮助客户有效识别正版银行网站防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。当客户登录中国银行电子银行或进行网上购物支付时,网页上会自动显示客户预留的信息,以便客户验证是否登录了真实的中国银行网站。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
设某公司有A级客户500个,B级客户1000个,A级客户每年需要访问18次,B级客户每年需要访问6次。假定每个销售人员每年平均可以完成500次推销访问,那么,该公司所需销售人员为()。
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第8题
建立客户资料库的基本形式是()。
A.建立客户名册
B.建立客户档案卡
C.以上都是
D.建立客户数据库
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第9题
集客数据开通流程归档后录入基础维护集客信息有()
A.设备信息
B.集团客户信息
C.业务信息
D.数据专线信息
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第10题
为了搞好客户关系,保障项目验收,只要客户提出的需求就要去实现。()
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