题目
A.按照途虎养车的施工标准进行施工,不偷换或缩减客户产品或材料
B.不得重新使用店内剩余产品:包括散装油品类,用过的旧配件
C.按公司要求,如实记录店内各类经营信息
D.不得联合门店员工一起抵制途虎人员对门店进行整改,表现为直接拒绝、阳奉阴违、敷衍塞责等
第1题
A.门店需建立独立存放或隔断存放的危废间,具备防风、防雨、防晒、防渗、防腐的作用
B.危废间无需张贴危险废物的贮存场所的识别标志
C.废油桶应存放在具有防漏功能的器具内,必须防止机油泄露出危废间
D.建立危废贮存台账,并如实和规范的记录危废贮存情况
第2题
A.当门店有反向移库任务时,必须在5天内处理完成
B.门店执行反向移库任务时,不可大批量不退货、不可退回已使用过的货品、不可退回与移库单不符的货品;反向移库强制召回的货品门店可缺拣不退回
C.货品打包时不可多单混合打包,封箱后在扫码枪录入实际退回箱数(录入真实准确的箱数,轮胎录入反向条数作为箱数)
D.保养品临期3个月、轮胎周期超52周,门店需主动申请反向移库
第4题
A.个人收取现金保费的业务
B.因超过宽限期未交费而失效的业务
C.直系亲属代办的场内现金收付费业务
D.离司销售人员业务等
第6题
第7题
A.检验检疫证书或在肉品(畜禽肉等)实送数量大于检验检疫证数量
B.收货时无相关人员(门店人员与联营人员双方)进行验收
C.信息缺失或部分缺失
D.检验检疫证信息和实际不匹配
E.无法提供收货记录
F.自营产品有收货记录
第9题
A.专营店受理人员/店长
B.厂商促销人员
C.手机专卖店销售员
D.核心厅店店员/店长
E.商圈店门店/渠道老板
F.10000号客服人员G、5G手机终端销售奖励H、合约终端销售奖励I、机套匹配销售奖励
第10题
A.员工间有明确分工,职责分明,利于团队管理
B.明确架构有利于员工认知自身的晋升通道,在门店内形成良心竞争
C.小组pk的建立有利于员工的积极性,化被动为主动
D.阶段性目标明确,利于人员快速调整和补充
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