题目
A.一般婉言谢绝
B.推不掉时,应请示领导,批准后方可前往
C.应请旅行社的领导陪同前往
D.参加外国使、领馆活动时要注意自己的言行,回来后要向领导汇报
第1题
A.请旅行社领导陪同前往
B.一般应婉言谢绝
C.推不掉时,经领导批准方可前往
D.参加活动注意言行,回来后主动向旅行社领导汇报
第2题
A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
B.游客落座后及时清点人数
C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
E.带团购物,必须到旅游定点商店
第4题
A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机
B.登机后,导游虚提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行萃
第9题
A.A.旅行社规定,导游介绍
B.B.导游介绍,游客自愿
C.C.利用游客的好奇心,诱导游客购物
D.D.在产品中注明购物要求
第10题
A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车
E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确
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