题目
A.退货
B.数量问题
C.质量问题
D.索赔
第4题
A.采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
B.采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
C.采购标的的验收标准
D.采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
第5题
A.用户层级为C3、C4、C5,且非(小淘气,薅运费,刷单,虚假退货)
B.维权端系统自动“闪电退货”同意退货退款,或者'极速退款'的订单
C.用户申请售后原因为:商品质量问题
D.售后原因申请为:不喜欢/不想要/其他/尺寸问题,但聊天记录或售后单描述写的内容属于商品质量问题
第6题
A.轨型、生产厂家、生产日期、钢号、熔炼号、数量和存在的质量问题
B.轨型、生产厂家、数量和存在的质量问题
C.数量和存在的质量问题
D.轨型、生产厂家、生产日期、数量和存在的质量问题
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