题目
A.文字沟通
B.语言沟通
C.情感沟通
D.行为沟通
第2题
A.建设单位
B.业主委员会
C.业主大会
D.行业主管部门
第3题
A.未接受接受相关物业服务
B.无需接受相关物业服务
C.非欠费区间业主
D.诉讼判决其非物业费承担主体
E.不在小区居住
第4题
A.由新物业服务人承担
B.由建设单位承担
C.并可以请求业主支付
D.但不得请求业主支付
第7题
A.以业主为中心,可及时受理和解决业主需求
B.可形成物业工单,利于物业维系过程管控,业主需求得到闭环管理
C.可直接通过微信转账支付租金或电费
D.作为物业维系宣传平台,可向业主开展科普资讯、政策法规等宣传
第8题
A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
C.及时了解业主与物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D.制定和修改管理规约
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