按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（).

A.三份

B.四份

C.两份

D.一份

A.存款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔，最高20元/笔)

B.取款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔，最高50元/笔)

C.账户信息查询1元一次

D.客户办理通存通兑业务时，代理社(行)免费向客户本人提供一次账户信息查询服务

A.业务集中系统前端界面，进入队列或通过业务查询进行本人业务或任务项的查看及相应操作

B.通过工作流门户作进行查询管理

C.通过报表平台对流程进行查询

D.通过工作流管理门户进行查询

A.我社(行)是否与付款人签订业务协议并明确双方的权利义务

B.对我社(行)已签订的协议检查是否存在有效期限内

C.委托人须在我社(行)开立单位银行结算账户，该账户已通过年审并在有效期内

D.资金不及时汇出，被挪用

A.工作流中只能对未完成的业务流程进行终止，对已完成的业务流程不能进行任何操作

B.对于系统故障，由总行统一通知后可以进行工作流程终止。或因柜员操作有误，及时发现后，可以终止流程

C.流程终止前需要确认该业务是否已记账成功，查询账务未处理，方可进行操作

D.在工作流中进行流程终止时，可以批量操作，无笔数限制

A.已删除的往账信息，原扣账流水号仍可作往账录入

B.只有录入柜员才能对信息进行修改，但非录入柜员经授权后亦可操作

C.只有“待复核”状态的往账才能修改或删除

D.柜员可执行“[400011]托收承付往账-托收承付往账删除”进行信息修改或删除

A.非本联社的普通汇兑来账挂账，可执行“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能把来账转发给未上线的联社

B.对于支付业务异常来账处理后，可以执行“[492031]异常来账处理查询”交易查询来账处理情况

C.对当日处理的手工入账错误，可于次日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销

D.若接收的普通汇兑来账收款人为非本社(行)开户的账户，可执行“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能将来账转发至开户机构

A.在工作流系统中只能对未完成的业务进行终止，仅改变流程状态，不起抹账交易

B.在集中业务系统中抹账只能由业务发起柜员发起，经主管授权

C.在集中业务系统中主管可对机构内已完成的业务发起抹账，核心完成抹账处理，同时流程状态发生改变

D.在工作流系统中只能由主管柜员对机构内业务流程进行终止

A.客户第一次办理定期贷记业务的，柜员须执行“[410051]定期业务-委托单位信息维护”交易，为客户签订定期贷记业务协议

B.柜员经审核客户提交资料无误后，执行“[492009]汇款扣账业务”交易，扣出代发款项

C.柜员按协议书中的标准向委托单位收取手续费，定期贷记扣款时系统由联动收取

D.执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件上传”交易，提交交易可将磁盘文件上传