客人因上菜速度过慢，结账时间过长提出的投诉属于对（）方面不满的投诉

A.主管人员颜色

B.客人进餐速度

C.餐厅工作时间

D.客人自己的经验

A.按标准服务程序服务

B.检查卫生

C.掌握上菜时间

D.人才控制

E.及时处理客人投诉

A.过快/过短

B.过慢/过长

C.过快/过长

D.过慢/过短

A.领客入席-点菜-上菜-结账

B.领客入席-点菜-上菜-甜点-结账

C.点菜-上菜-甜点-结账

D.领客入席-点菜-甜点-上菜-结账

A.领客入席-点菜-上菜-结账

B.领客入席-点菜-上菜-甜点-结账

C.点菜-上菜-甜点-结账

D.领客入席-点菜-甜点-上菜-结账

A.随加随付款

B.等客人离场时再结账

C.先请客人付款后送上饮料

D.客人提出结账时再为之结账

A.确认是否结账，祝客人旅途愉快，记录

B.检查有无破损，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

C.查有无破损，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快，记录

D.搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

A.管桩脱模后，起吊装车时发生激烈碰撞

B.未严格执行蒸压工艺、升压、降压速度过慢

C.蒸压工艺不合理，未按工艺操作，降温过慢、釜内降温时间过长

对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间，入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()

A.电流过大

B.电压过低

C.电弧过长

D.速度过慢

A.电流过大

B.电压过低

C.电弧过长

D.速度过慢