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电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务（）

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第1题

电信业务经营者应结合本地消费情况，设置异常高额通信费用提醒值，用户当月累计通信费用超过该提醒值，电信业务经营者应及时通知用户。（)

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第2题

对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务，实际使用量接近套餐限量后，电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式，提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

贷款到期前，C3预警监控系统通过“信用到期前提醒”指标对客户经理进行提醒（）

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第4题

合约提醒是用户办理有合约，在要求办理5G套餐前提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行解约责任。（)

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第5题

“信用到期前提醒”为蓝色预警信号（）

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第6题

“定期存单到期前”签约提醒，提醒时效为到期前三天，需事先用定期账号签约短信服务。（)

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第7题

对套餐内语音通信、短信和上网服务，使用量接近套餐限量前，通过客户主动申请，可以为其提供提醒服务，包括已使用量、套餐限量等信息（）

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第8题

C3信用风险预警监控系统中“信用到期前提醒”预警监控信号为蓝色，不需要处置（）

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第9题

终端提醒是提醒用户使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。（)

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第10题

四个提醒机制内容是什么（)

A.提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户，事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络要更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能使用5G网络

C.用户在办理已公示下架套餐变更为5G套餐时，提醒用户变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐，可以选择其他在售套餐

D.用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行的解约责任

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