顾客试穿，颜色/款式不合适时（明明不好看），员工说：“小姐，您还可以试一下这套衣服，款式/颜色是***，和刚才那件相比，更适合您的气质/肤色。”（）

A.拒绝只试不说气氛尬聊

B.粗鲁的试穿手法

C.极度批评顾客文胸不好看

D.根据顾客的选择需求推荐其他配套商品

A.开具的定销货单里边的产品信息和顾客购买的是不一致的

B.在现场和顾客销售过程中口头承诺顾客终生质保

C.下单前与顾客核实产品与款式颜色以及送货时间信息

D.和顾客说把钱交到他这边可以多享受一次床垫除螨

A.公平交易权

B.自主选择权

C.受尊重权

D.知情了解权

A.快速判断出顾客体型

B.观察顾客触碰的款式，利用一丢二推鼓励试穿

C.利用畅销款、主推款、库存量大款！多次尝试推荐给不同顾客

A.直接给顾客双手后背穿上

B.给顾客穿一只手

C.铺垫讲解原有喜欢的款式，增加试穿机会

D.借力其他给顾客进行展示

A.顾客感兴趣款式

B.顾客正在试穿产品的搭配款

C.不同场景搭配的替代款

D.配件搭配