更多“()是指通过互联网，利用各种网络通讯工具，特别是即时通讯工具，为客户提供咨询、发货、跟踪订单、售后处理等销售服务的人员。”相关的问题
第1题
为了减轻卖家销售中的语言障碍,Shopee在印度尼西亚、泰国、越南等市场均有本土客服团队，通过即时通信工具为卖家解答客户咨询。Shopee的即时通信工具是“聊聊”。（)
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第2题
个人网上银行业务是指通过互联网，为我行个人客户提供账户查询、转账汇款、理财服务等金融服务的网上银行业务（)
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第3题
发行服务机构为客户提供开户、发行、（）咨询投诉等全业务周期的服务。
A.代扣账户关联
B.标签售后
C.ETC卡售后
D.信息查询变更
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第4题
客户咨询一般是指企业利用已知的信息、经验、技术和知识等，来解决客户所提出的各种问题的一项智力服务活动（)
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第5题
()是通过对销售计划、销售产品、销售地区、销售客户的各种信息统计，进一步对销售数量、金额、利润、绩效做出全面的分析。
A.销售订单管理
B.销售订单处理
C.销售分析
D.销售管理
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第6题
消费互联网的服务对象是个体的人，产业互联网的服务对象是（)
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第7题
《中华人民共和国电子商务法》中电子商务是指通过（)等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
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第8题
（)与共享能力集共同构成公众中台支撑体系，对全渠道售前、售中、售后进行全流程治理。
A.公众业务运营平台
B.客户中心
C.订单中心
D.统一营销服务交付工具
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第9题
互联网金融门户是指利用互联网进行金融产品的销售以及为金融产品销售提供第三方服务的平台。它的核心就是“搜索+比价”的模式。（)
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第10题
开拓客户服务与沟通的新渠道可以充分利用好微博、微信、浏览器插件等移动互联网工具。（)
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