更多“铁路旅客运输树立“以人为本,旅客至上”的服务理念()”相关的问题
第1题
铁路旅客运输组织工作 要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
A.人民铁路为人民
B.争取旅客、求得生存
C.全面服务、旅客至上
D.尊重旅客、满足需求
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
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第4题
为实现安全正点,方便快捷,设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务的质量标准,铁路旅客运输要坚持“热情待客”的服务理念。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,运行途中为全体旅客提供送水服务。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,公共区域的电源插座不允许旅客使用。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。()
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第8题
《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在旅客多的地方,可不示意直接通行;()
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第10题
《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国铁路旅客和行李、包裹公共运输。()
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