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[多选题]

提交申请时,提示手机号与银行预留信息不一致怎么办()

A.等疫情过后约客户来银行

B.更换一张实名手机号的储蓄卡或者驾照认证

C.不支持驾照实名认证

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更换一张实名手机号的储蓄卡或者驾照认证
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第1题

若客户使用邮政卡进行账户激活时,提示:持卡人信息有误,请问可能是什么原因造成的()

A.由于鉴权未通过(银行四要素:卡号、身份证号、姓名、银行预留手机号)

B.可能是新办的银行卡或者刚刚更换的手机号,需要等1-14天鉴权通道信息才能同步

C.可能是跟社保、医保关联的联名卡

D.未开通过无卡支付、快捷支付功能

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第2题

以下关于微信银行储蓄卡绑定规则正确的是()

A.账户类型支持活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡等活期储蓄账户和定期一本通账户。

B.绑定时校验预留手机号的短信验证码,预留手机号范围及判断先后顺序与账号支付一致,即账户预留手机号、手机银行签约手机号、网银签约手机号。

C.一般情况下客户绑定时不需要输入身份证件号及证件类型,若我行系统记录的客户身份信息存在不一致,则在绑定将提示客户手动输入身份证件号及证件类型。

D.不允许绑定账户密码为简单密码的账户。若客户绑定时输入的储蓄账户密码为简单密码,系统将提示客户须修改密码后方可进行绑定操作。

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第3题

贷款申请需要填写银行借记卡账户信息,包括()

A.卡号

B.开户行

C.预留手机号

D.配偶信息

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第4题

东莞银行线上产品额度申请时报错”校验失败-您输入的身份验证信息有误,请确认后重试;该报错为客户输入的银行卡在开户行预留的身份证号码、手机号码等与在直销银行申请额度的信息不一致,需客户确认或者换卡后重新申请。(当出现该情况时,请务必不能再点击提交按钮,需要换卡操作)()
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第5题

营销人员在受理信用卡申请时,如下哪个做法是错误的()。

A.明知他人代交,甚至是明知中介代交,仍然受理

B.未亲见证明资料原件,即盖“与原件核对一致”章

C.通过STM指导客户填表,对于反显的行内预留信息已过期或与实际不符的,提示客户更新

D.暗示或明示客户编造填写不实信息或提交不实资料

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第6题

对于智易通机具上办理渠道签约业务,业务审核人员应主动进行客户风险提示,认真审核客户提交的信息是否准确,业务意愿是否真实。特别对新签约预留手机号或修改网银手机号的情况,应采取有效措施确认其所修改的手机号为客户本人使用()
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第7题

客户在支付宝平台绑定工行卡时提示“柜面预留手机号码不符”,可通过网银、手机银行修改手机号()
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第8题

商户注册或绑定信用卡时提示“四要素认证失败”四要素指的是什么()

A.开户人

B.身份证号

C.银行卡号

D.银行预留手机号

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第9题

单位客户申请变更预留印鉴时,开户行需认真审核客户提交的变更资料是否齐全、有效,身份证件信息核查是否真实、一致,审验客户加盖的旧印鉴与银行留存的原预留印鉴是否相符、衔接,各资料中加盖的新旧印鉴是否一致等。核对确认后,方可办理预留印鉴变更手续。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

电子银行承兑汇票持票人委托银行发出提示付款申请的,应向其()提交加盖其预留银行印鉴的申请表。

A.收款行

B.委托行

C.出票行

D.开户行

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第11题

对于智易通机具上办理渠道签约业务,业务审核人员应主动进行客户风险提示,认真审核客户提交的信息是否准确,业务意愿是否真实。特别对新签约预留手机号或修改网银手机号的情况,应采取有效措施确认其所修改的手机号为客户本人使用。()此题为判断题(对,错)。
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