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行业解决方案从整体上分为两个部分，一是挖掘客户需求，二是根据客户需求生成行业解决方案。（)

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第1题

当客户对需求的理解产生偏移、碎片化，解决方案经理需要通过有技巧的挖掘和引导来确认客户准确需求后再启动方案编制工作。（)
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第2题

商机挖掘与管理六步法是行业分析、竞争分析、需求分析、定制化方案、服务能力、客户规划。（)
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第3题

政务行业客户的云业务需求目前集中于底层资源。（)
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第4题

以下哪一项是运营商到行业客户的5GToB产品化路径？（)

A.5G网络→5G网络基础业务能力→基础业务应用→行业解决方案

B.5G网络基础业务能力→5G网络→基础业务应用→行业解决方案

C.5G网络基础业务能力→基础业务应用→5G网络→行业解决方案

D.基础业务应用→5G网络基础业务能力→5G网络→行业解决方案

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第5题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，电信的家电智联根据客户的需求，提供有偿服务解决方案，让用户体验体验智慧生活。（)
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第6题

在解决方案设计流程步骤的趋势中，客户需求是指：（)

A.购买解决方案的客户需求

B.终端用户的需求，或客户的客户的需求

C.业务人员收集到的客户需求

D.客户提出的需求

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第7题

多种模式云部署，可以匹配不同行业及客户的需求特点。（)
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第8题

“行业解决方案定制四步法”的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务模块化，四步包括：功能细分、需求匹配、应用模式设计、产品开发。（)
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第9题

经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景，提供基于运营商大数据的经营管理服务。（)
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第10题

大数据解决方案确认需求分析准备工作不包括（)。

A.充分了解客户的要求，客户的业务，客户的关注重点

B.和客户负责人沟通，确定客户需求小组成员

C.编制确定客户实施计划

D.根据事先了解的初步用户需求，列出这些难点

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