中国电信服务理念中的高效服务怎么理解？（)

A.顾客满意

B.顾客忠诚

C.客户关系管理

D.促销

E.广告

A.开放热点业务办理权限，优化密码鉴权流程

B.专席服务，全面承载，培训宣传，确保4G服务口径统一

C.成立专业团队，搭建宽带业务咨询、受理、投诉、保障一体化流程

D.积极落实星级客户热线人工优先接入服务

A.优化企业开户

B.推动改善营商环境

C.便捷化服务

D.提高开户效率

A.营销及酬金政策讲解

B.渠道异动监控

C.日常服务支撑

D.情感维系

A.【管理服务】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】

B.【文书服务】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】

C.【文书管理】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】

D.【管理服务】-【文书管理】-【流程受理】-【流程受理】

A.集中运营原则

B.信息透明原则

C.服务协同原则

D.服务先行原则

A.以业绩为中心

B.以市场竞为中心

C.以客户为中心

D.以公司收入为中心

A.管理服务-流程受理(流程大类)-流程管理-流程受理(流程小类)

B.流程管理-流程受理(流程大类)-流程受理(流程小类)-管理服务

C.管理服务-流程管理-流程受理(流程大类)-流程受理(流程小类)

D.流程管理-管理服务-流程受理(流程大类)-流程受理(流程小类)

A.建立健全以市场为导向，以客户为中心的市场营销组织体系

B.加强分销渠道建设，健全营销载体功能

C.注重关系营销，建立良好的客户关系

D.实施联动营销，提高核心竞争力

A.质量

B.服务

C.市场

D.产品