题目
A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂
第3题
A.办理现金收款业务,必须使用计算机打印现金相关凭证,并交客户签字确认,无误后将现金放入尾箱保管
B.办理兑换业务必须先兑入,后兑出
C.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、重要单证、贵金属等实物进行清点,正式轧账后办理交接
D.营业终了,如有超限现金的,应向上级机构缴款,上缴款项必须由柜员及综合柜员双人清点,在腰条上加盖名章
第8题
A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实,是否在有效期内,是否为客户本人
B.对于客户身份证件为二代居民身份证的,应进行联网核查;对于客户身份证为其他有效身份证件的,应按规定要求客户出示相应佐证
C.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符,是否与大额存单业务管理系统显示的客户基本信息相符
D.个人大额存单业务必须由客户本人前往营业网点办理,不得代办
第9题
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
第10题
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