题目
A.过程有效性结果→顾客与市场结果→财务结果
B.资源结果→过程有效性结果→顾客与市场结果→财务结果
C.顾客与市场结果→过程有效性结果→组织社会责任结果
D.资源结果→过程有效性结果→顾客与市场结果→组织的治理和社会责任结果
第1题
A.资源
B.经营结果
C.过程管理
D.顾客与市场
第2题
第3题
A.应该重复再表述一次结果,因为讨论是建立在结果的基础上
B.不需要重复表述结果,只需要点到结果的关键内容进行讨论
C.完全没有必要,在讨论中不应该涉及结果部分的任何内容
D.讨论就是讨论,论文的讨论部分与结果是相互独立的部分
第4题
第5题
A.经营过程
B.管理结果
C.经营方法
D.经营结果
E.管理水平
第6题
B.兼顾组织内部过程有效性
C.组织的治理
D.社会责任
E.组织的变革与创新
第7题
A.不确定性
B.无法预期的结果
C.好的结果
D.不好的结果
第8题
A.特性要因图
B.柏拉图
C.直方图
D.散布图
第9题
A.假言判断
B.选言判断
C.联言判断
D.关系判断
第10题
A.业绩差距、高效执行
B.机会差距、新的市场
C.业绩差距、业务设计
D.市场结果、新的市场
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