题目
第1题
A.宽带接入
B.机顶盒及IPTV安装
C.Wi-Fi覆盖及质量优化
D.免费家庭综合布线
第4题
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力
第5题
A.家庭无线环境现状评测、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测
B.家庭户型勘查、用户需求沟通、无线组网方案设计、无线组网安装调优
C.家庭户型勘查、用户需求沟通、一个信息点部署与调测、信息点调测后的家庭无线环境评测
D.家庭无线环境现状评测、用户需求沟通、无线组网方案设计、一个信息点部署与调测
第7题
A.有专业化需求的电信光宽带新用户
B.有需求的宽带家庭老用户用户
C.为接房及正在装修的家庭用户,已综合布线但需优化WIFI覆盖的已入住家庭用户
D.未综合布线但有智能组网需求的已入住家庭用户
第9题
A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准
B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础
C.市场需求大
D.能够带动宽带业务高质量发展
E.提高用户粘性,增强用户感知
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