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[多选题]

文化体验活动常见的表现形式有()。

A.民俗风情体验

B.宗教信仰体验

C.自然景观体验

D.人文景观体验

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第1题

旅游产品的类型有哪些()

A.人文景观产品

B.体验型旅游产品

C.民俗风情产品

D.自然景观产品

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第2题

物业服务企业开展体验营销可以选择的策略包括()。

A.确定体验的主题

B.开展场景体验

C.体验营销活动开展要具有文化价值内涵

D.体验营销活动开展要具有娱乐价值内涵

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第3题

根据满足生态旅游者需求的旅游体验主题,可将生态旅游体验分为()种类。

A.文化体验

B.生存体验

C.民俗体验

D.学习教育体验

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第4题

文化体验活动应该考虑的因素()。

A.体验时间是否合理

B.天气是否适宜

C.地方城市、合作单位承受能力

D.多条路线选择

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第5题

实现生态旅游体验或提高体验质量的途径有()

A.优化产品组合

B.用服务传递体验

C.创造互动的体验过程

D.制造更多的体验记忆

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第6题

服务洞察模块中的综合体验分包括以下哪些数据()

A.商品体验

B.物流体验

C.售前体验

D.售后体验

E.纠纷投诉

F.咨询体验

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第7题

艺术家保持“赤子之心”属于()。

A.爱心体验

B.崇高体验

C.归依体验

D.宗教体验

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第8题

根据教学需要,让学生通过活动来体验环境,体验人物心态,体验事物发展过程等,这是研究性教学中的()。

A.A.活动体验法

B.B.实验探究法

C.C.案例分析法

D.D.练习法

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第9题

下列不属于道德感体验的形式的是()。

A.A.思维的道德感体验

B.B.直觉的道德感体验

C.C.想象的道德感体验

D.D.伦理的道德感体验

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第10题

服务消费者的利益来自于______

A.可见部分的体验

B.不可见部分的体验

C.与顾客其他客户的互动体验

D.服务过程的体验

E.服务收益的体验

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第11题

消费者发现宣传夸大品牌价值,实际体验远低于承诺,感性思维区作出负面反应,对该品牌产生排斥,属于以下哪种体验()。

A.非品牌客户体验

B.无品牌客户体验

C.品牌客户体验

D.理性客户体验

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