客人回店，凭（）发放钥匙。客人退房离店，及时收回钥匙。钥匙保管无人为差错发生。

A.请客人出示身份证

B.核对客人住房凭证

C.留意客人的住店日期

D.留意客人离店的日期

A.贵宾

B.常住客

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

A.常住客

B.贵宾

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

A.常住客

B.贵宾

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

A.使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客用钥匙的回收保管统一由收银处负责

D.客人结账离店后，钥匙必须交回饭店

A.使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出的时候将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后，钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收统一由收银处负责

A.行李卡

B.离店卡

C.登记卡

D.问讯卡

A.抵店单

B.退房单

C.入住单

D.服务单