题目
A.“[037342]卡密码重置”
B.“[037340]卡密码修改”
C.“[037388]卡密码挂失”
D.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
第1题
A.申请资料的准确性、有效性
B.发票打印次数
C.申请人身份的真实性
D.业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
第2题
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.检查内部账账户的余额是否为“0”
第3题
A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B.打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D.打印回单,核对无误在回单上加盖个人私章
第4题
A.“[660021]企业网银注销”
B.“[680002]支付宝卡通撤销签约”
C.“[102102]银联无卡支付-解约”
D.“[690002]财付通签约维护”
第5题
A.在任何受理渠道连续输错三次支付密码,系统将锁定该密码
B.持卡人须持卡片、支付密码和本人有效身份证件办理
C.持卡人遗忘支付密码的,应销卡
D.无交易手续费
第7题
A.激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
第8题
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
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