题目
A.I'll take that away to you
B.I'll take that away for you
C.I'll take that away with you
第1题
A.非常抱歉,这个功能是肯定不会推出的,我也觉得很遗憾呢
B.关于这个处罚呢,您要描述一下具体做了什么操作,到在线客服那里反馈一下具体情况呢
C.关于直接向您下发补偿的问题,尽量帮您尝试申请一下,毕竟也不希望看到您遭受损失嘛
D.投诉是您的权利,我们也没有办法阻止
第2题
A.您先别着急,咱们会尽力协助您的,请不要担心,能麻烦您描述一下情况吗我尝试一下帮您申请再次审核一下
B.非常抱歉呢,给您带来不好的游戏体验,咱们是没有权限帮您解除的
C.请您提供一下账号、游戏、区服、角色名、还有详细的时间可以吗
D.技术部门反馈是违规属实的,暂时没有其他处理方式,请问您还有其他疑问吗
第4题
A.我再来为您展示一下这些产品的佩戴方式吧。您看您今天是带走哪几件呢
B.这些产品都非常适合您今天的造型呢!喜欢的话,我们有个性化的礼品包装可以帮您包起来哦
C.这件产品非常畅销,库存已经不多了,给您拿一件新的帮您包起来好吗
D.这条项链您直接戴着吧,跟您今天的服装非常搭呢!我把外包装盒和保修卡拿过来给您确认一下
第5题
A.澄清技巧
B.赞美技巧
C.让步技巧
D.抽身技巧
第7题
A.行,我帮您操作一下
B.您把账号密码发给我,我给孩子报上
C.我不能收您红包,需要您自己操作
D.这是我们的操作流程,您试着操作一下,如果还不行,我和您视频,指导您操作
第8题
A.采用了社会认同原则
B.采用了权威原则
C.使用了工具佐证
D.属于售后保养维度
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