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[判断题]

收银小票需要打印完整后交给客人,不可手撕小票内的换货信息()

答案
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第1题

收银小票异常,始终无法打印时,收银员截屏当前收银界面显示和拍客人付款成功的界面留底并反馈给区经和技术,客人可以先拿走东西,记下客人购买得商品明细和数量()
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第2题

自收银小票重打印需要当班楼管签字()
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第3题

以下描述属于收银员应尽到的职责有哪些()

A.为了节省开支,不必主动告知顾客免费包装台位置

B.询问顾客是否有会员卡

C.面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢

D.不必询问顾客是否需要购物袋,收银员自行选择合适的就可以

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第4题

民生银行(账户)额度注销流程,以下处理方式错误的是()

A.需下载附件填写授信变更申请表,客户亲笔手写签字,必须提供原件,不可使用截图打印

B.提供身份证正反面复印件一份

C.客户前往民生柜台做公安联网核查,提供核查表单原件(完整A4纸,不能撕一半)

D.收集好材料后,用户需先寄给分期乐,然后由分期乐转寄给银行处理

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第5题

以下操作属于店铺销售时正确且规范的操作的是()

A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后,再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客

B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱,待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场

C.门店收银设备断网后,顾客先把钱支付给店铺员工个人账户,然后把衣服给顾客,告知顾客没有小票

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第6题

接销售经理要求需要修改报告的,需填写《报告修改申请表》,并将需要修改的内容填写完整后打印申请表,找销售总监和实验室主任签字后,交给报告组进行报告的修改()
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第7题

如果客人不要收银小票,可以不用给顾客()
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第8题

支票收银操作流程不包括()。

A.打印小票

B.背书转让

C.交存支票

D.填写支票

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第9题

顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程()

A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作

D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单

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第10题

收银员在收银服务客人过程中必须有讲“谢谢”和双手递产品与小票()
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第11题

支票收银操作流程包括()。

A.打印小票

B.开具发票

C.交存支票

D.其他选项都对

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