如骑士要求提现账户押金，可通过APP正常操作，申请成功后多久到账（）

A.免押额度置换

B.押金提现

C.加急提额

D.加急审批

A．逾期≥90天外包客户要求修改手机，按照逾期≥90天外包用户修改账户信息流程处理，其他逾期情况下，如客户无法自助/不愿意自助修改，建议客户正常还款之后，再次操作修改B．用户表示自己没有注销过，页面显示无log注销。因为用户在拍拍贷实际是没有通过身份认证，故账户被注销。如需恢复账户，婉拒用户，告知无法恢复C．借款人死亡注销账户，需要申请人提供用户的死亡证明、用户与申请人之间的亲属关系证明（比如户口簿上记载的关系证明复印件）、申请人的身份证正反面复印件，如账户有资金，建议提现后再来电注销。如无法提现，请申请人提供出上述材料，反馈客服业务，抄送csD．用户来电注销账户，内部记录需记录注销原因，注销原因必须详细说明用户是对拍拍贷哪里不满意才想要注销账户！如用户表示都不满意，一定要让用户举例说明哪里不满意

A.当预计在12月28日APP版本6.60上线

B.子账户绑定成功后，无需充值押金，即可正常用车（但每周骑行次数限制为10次）

C.主账户目前仅支持绑定1个子账户

D.主账户操作解绑路径为：APP首页-左上角个人中心-亲密账户-已绑定好友-解绑

A.客户反映办理办理宽带，押金未返还，我们可通过家庭终端设备领取与退还菜单查询，如没有展示，可在用户设备押金营销案查询菜单查询，如还是查询不到，请截图后转单IT核实有无押金返还记录

B.客户反映2015年办理宽带未安装，要求处理。我们可在CRM侧-NG个人统一视图里有线业务信息查询菜单查询宽带的激活方式；如是BOSS话单激活、代维回单激活，则视为正常安装，如此菜单未展示，可提供截图后转派IT核实后再进一步处理

C.2020年1月21日起，中国移动光宽带支持省内异地号码办理本地光宽带，同一个家庭住址，目前只可申请一条家庭宽带（光纤）。如该家庭住址目前有已生效或预约生效的家庭宽带，则不可以再申请新家庭宽带

D.营业厅办理的宽带电视，已超3个月（属超长订单），未激活，如客户要求撤销，推荐客户到厅，如客户不愿到厅，则由投诉中心手动激活后做销户处理