人与组织及角色这种特殊的关系，凡是人员从属组织或角色变动，必须经由部门人事工作直属上级同意，并由办公室主任修改人员信息（）

行一种新的人力资源管理方法．

公司认为，管理人员应该深刻认识到政府的劳动法规会影响员工与公司的关系，此外，管理人员还必须改进和提高领导方式及组织动员员工更好地处理那些年轻的下级们在思想态度和行为上的变化．

公司决定为管理人员开设一门课程，从公司外邀请专业培训师执教，谬程历时8天，在一家假日酒店举行，每次15～20人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训．公司相信这门课程对管理人员将大有裨益，在每堂课开始的时候，参加者会按要求对一些问题进行讨论，他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行．

一段时间的实践证明，参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”．此时，他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应，大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣，其他人则厌恶它，有一部分人甚至中途离开，回去上班了．由此看来．

在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课堂是不可能的，非要等至C若干节课后，才能确定这一点．尽管如此，管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去．

问题：

(1)请你解释为什么参加者会对课程有截然不同的反应？

(2)课程不设固定的结构模式有什么好处？

(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗？

认为应该实行一种新的人力资源管理方法。公司认为，管理人员应该深刻认识到政府的劳动法规会影响员工与公司的关系，此外。管理人员还必须改进和提高领导方式及组织动员员工更好地处理那些年轻的下级们在思想态度和行为上的变化。公司决定为管理人员开设一门课程，从公司外邀请专业培训师执教，课程历时8天，在一家假日酒店举行，每次15～20人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益，在每堂课开始的时候，参加者会按要求对一些问题进行讨论，他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明。参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时，他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应。大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣。而其他人则厌恶它。有一部分人甚至中途离开，回去上班了。由此看来，在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课堂是不可能的，非要等到若干节课后，才能确定这一点。尽管如此。管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去。(考点：教材第127页)

问题：

(1)请你解释为什么参加者会对课程有截然不同的反应？

(2)课程不设固定的结构模式有什么好处？

(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗？

某机械没备公司在两欧及南亚都设有分公司，根据内外部环境和劳动力市场形势的变化，公州认为应该实行一种新的人力资源管理方法。 公司认为，管理人员应该深刻认识到一个国家的劳动法规会影响员工与公司的关系，此外，管理人员还必须改进和提高领导方式，并组织动员员工更好地处理那些年轻的F级们在思想态度和行为上的变化。 公司决定为管理人员开设一门课程，从外部邀请专业培训师执教，课程历时一周，在一家四星级酒店举行，每次15～20人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有帮助，在每堂课开始的时候，培训师会要求参加者对某些问题进行讨论，而且允许他们选择这门课程应该以什么样的方式进行。 一段时间的实践证明，参加者通常需要三四犬时间才能进入“角色”。此时，他们对这种无同定结构的课程有两种截然不同的反应，大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣，而其他人则厌恶它，有一部分人甚至中途离开，回去卜班了。由此看来，在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课堂是不可能的，非要等到若十节课后，才能确定这一点。尽管如此，管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去。 问题： （）你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗

A.集体谈判在确立和调整雇佣关系方面所扮演的角色逐渐被政府的福利政策及企业内部的人力资源管理制度取代

B.员工关系的重心开始从劳资关系转向组织内部的管理,尤其是人的管理方面

C.阶级斗争不再是社会的主要矛盾D.工会与资本家的对抗和冲突逐渐激烈

A.适应组织环境

B.组织结构

C.任务、技术

D.人员

下面关于社区公共营养师角色的说法，哪一条是不正确（）。

A.照顾者角色向社区居民提供包括生活方面及特殊情况下的各种营养照顾服务

B.协调者角色协调与配合特殊需要人群的关系，调动他们的积极性共同促进和维护社区人群营养健康关系

C.咨询者角色向社区居民提供有关公共卫生、营养保健及防治营养疾病方面的咨询服务

D.管理者角色根据社区的具体情况及居民的需求设计、组织各种促进和维护社区居民营养健康的活动

A.需要

B.欲望

C.动机

D.目的

A.人与人之间的关系

B.人与事物之间的关系

C.事物与事情之间的关系

D.个人与集体之间的关系

A.个案工作关系是角色与个性的互动

B.个案工作关系具有利益单向性

C.个案工作关系是专业的动态过程

D.个案工作关系是包含了信息沟通

E.个案工作关系是一种平等的专业关系

A.组织存在非正式组织，具有特殊的行为规范，但对成员影响不大

B.领导者善于倾听和沟通，使正式组织与非正式组织的需求取得平衡

C.员工士气高低取决于社会和家庭生活，以及企业中人与人之间的关系

D.由于技术进步使人对工作失去乐趣，便从社会关系中寻求乐趣

E.影响人的积极性因素，除物质条件外，尚有社会和心理的因素