题目
第3题
第4题
A.消费凭条
B.退款凭条
C.扣款凭条
D.支付凭条
第5题
A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息
B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障
C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出
D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息
第8题
A.凭POS机购物小票换开发票
B.班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票
C.班组人员在购物小票上加盖“发票已开”戳记
D.已使用在线出票的分公司仍使用在线出票系统
第10题
旅客要求改变承运人,()原承运人或出票人的同意,并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。
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