厅堂劳动组合优化的基础是“权限融合打通（）

A、打通信息通道

B、实现信息共享

C、标准化管理

D、优化资源配置

A.加强消费物流网络设施建设

B.加快建设商贸物流配送中心、快递服务网络、邮政和供销网络设施

C.实施快递“进村进厂出海”工程，合理布局分拨中心、配送中心、末端配送网点等三级配送节点

D.优化大型连锁超市、农产品批发市场等城乡物流配送网络，打通农村物流“最后三公里”

按照()的原则，农行要通过压缩高柜、增机(自助设备)减人、优化劳动组合等措施，调整和充实零售业务队伍，建设一支专业化的优秀营销团队。

A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

D.以客户经营为中心.以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

A.壁障

B.孤岛

C.铁桶

D.隔阂

A.厅堂基础服务水平不降低

B.风险防控能力不降低

C.经营绩效不降低

D.人员复用有提升

E.客户体验有提升

F.网点产能有提升

A.客户需求

B.厅堂管理

C.网点服务

D.业务发展

E.风险管理

A.营运业务量

B.厅堂服务能力

C.风险控制管理

D.岗位胜任能力

A.柜台服务

B.业务宣传资料和公告信息

C.人员服务礼仪、情绪和服务质量

D.服务设施设备运行情况

E.保安、保洁员等人员的现场服务工作