题目
A.销售顾问主动向顾客宣讲《服务公约》
B.向顾客说明本店使用全国统一的报价模板,且报价单上所有内容均可以在本店所展示的收费标准中进行查询
C.在报价议价完成后,邀请顾客扫描报价单上二维码,参与《服务公约》履行情况的在线调研
D.销售顾问在介绍/推荐汽车时,未强制顾客购买附加产品、衍生业务及服务等
第5题
A.任何组织都需要进行招聘决策,招聘的好坏直接影响以后的招聘步骤。
B.招聘是一件涉及组织发展的大事,只有最高层观点一致,才能顺利完成招聘过程。
C.招聘决策适应组织的需要。
D.所有的工作岗位都需要经历招聘基本程序的4大步骤。
第6题
A.Magic4Pro支持录中美拍功能,录像过程中也可以记录精彩瞬间
B.Magic4Pro录中美拍得到的照片和录像过程中截屏获得的截图画质一样
C.Magic4Pro录中美拍得到的照片和直接拍照一样清晰
D.录中美拍不支持1080P视频拍摄
第8题
A.并不是所有的市场调查都会采用每一个步骤
B.有可能只采用市场调查过程中的几个步骤
C.确定市场调查过程可以为整个市场调查提供一个蓝图
D.市场调查项目需要严格按照市场调查过程的各个步骤来执行
第9题
关于以下劳动争议仲裁是否需要公开进行,下列说法错误的是?
A 当事人不可以协议是否公开
B 涉及国家机密的不公开进行
C 涉及商业秘密的不公开进行
D 涉及个人隐私的不公开进行
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