首次外呼话术标准：外呼准备—确认对象—自我介绍—告知来电理由，进行需求挖掘—初步邀约—后续联系铺垫—结束语预定下次见面的时间（）

A.现行10086内呼质量监控

B.新制定外呼质量监控标准

C.现行外呼质量监控

A.优先核实电话字段，确认电话字段是否需要外呼

B.如果电话字段需要外呼则，电话外呼中不需要一起核实其他提报字段

C.外呼过程中遇到修改地址经纬度情况要和商家确认门店是否搬迁

A.严禁泄露或交易客户信息

B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

C.严禁出现手机或固话开展外呼营销等行为

D.严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

A.公司名称

B.岗位

C.姓名

A.外呼执行人

B.外呼号码

C.外呼时间

D.外呼录音

E.外呼过程

F.外呼结果

A.请问您是尾号xxxx的机主吗

B.喂，听得到吗

C.您好，我是联通xxx营业厅的营业员

D.您好，您有一条免费宽带

A.及时性

B.专业性

C.积极性

D.第一印象

A.预览式自动外呼

B.预测式自动外呼

C.预占用式自动外呼

D.座席手工外呼

A.ICT外呼平台

B.在线公司外呼平台

C.个人终端外呼