旅客高某乘3月10日T103次到无锡，3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票（原票和后补的代用票），到站要求办理退还后补车票票价的手续，无锡站予以办理。（）

A.3月11日

B.3月12日

C.3月13日

D.3月14日

A.在到站出站后要求退还后补票价

B.在到站出站前要求退还后补票价

C.在到站出站后要求退还原票票价

D.在到站出站前要求退还原票票价

A.客运记录和二代身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

B.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费

C.客运记录和二代身份证到下车站退还原车票，不收退票费

D.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

A.原票

B.后补车票

C.客运记录

D.列车证明

A.直接让旅客出站

B.办理旅客未使用车票退票手续，核收20%退票手续费

C.办理旅客未使用车票退票手续，不收退票费

D.办理电子客票的退票手续，不收退票费

A.发站

B.到站

C.中途站

D.中转换乘站