题目
A.获取员工的合作
B.引导与沟通
C.维持纪律与督导训练
D.发挥团队精神
第3题
A.实质目标
B.沟通目标
C.效果目标
D.需求目标
第4题
A.规范志愿者的工作责任和权利
B.安排志愿者到合适的服务岗位
C.让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标
D.维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
第8题
A.了解员工的个别差异
B.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
C.提供员工参与决策的机会
D.协助员工制订职业生涯发展规划
E.使用领导者的权威
第11题
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