固话无法使用：预处理后仍无法使用的，则需要根据终端类型立单，正确的立单节点是（）

B、如用户无法提供宽带账号 或固话号码，则建议用户再关注，或查到宽带账号/固话号码后再次来电反馈。

C、查看“营业定单状态”是否为“已竣工”。如状态为已竣工，则表示宽带/固话新装或移机已竣工，已可正常使用;如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。

D、点击BSS系统右上角“工单进度查询”，点选“新IOM系统”

A.客户表示新成立公司网络已装好，能否再为其接入视频固话

B.三个月后15日来电表示有两部视频固话无法使用，不确定是网络问题还是视频固话问题

C.16日再次来电表示需要更换视频固话解决无法使用问题

D.次月来电反映会议室视频固话，视频清晰，但通话质量断断续续

A、软件兼容性差

B、视频播放体验差

C、无法监管用户使用行为

D、固话投资成本高

A.工单无归档到NGBOSS

B.号码分配错误

C.注册失败

D.填写的服务器错误

A、对

B、错

A.ONU配置参数有误

B.固话地址已用完

C.网管数据配置有误

D.注册服务器错误