依据ISO 9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）

A.改进机会

B.审核结果

C.顾客满意和有关相关方的反馈

D.资源需求

A.应识别风险，并致力于消除所有风险

B.最高管理者应促进对存在的风险和机会的充分理解

C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素

D.风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必亲自参与

A.沟通什么

B.何时沟通

C.沟通目标

D.如何沟通

A.产品交付前发生不合格品;

B.产品交付之后发现的不合格产品;

C.在服务提供期间或之后发现的不合格服务;

D.以上都是。

A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检 定（验证）

B.予以标识，以确定其状态

C.予以保护，防止失效

D.以上都是

A.组织需要监视和测量什么

B.何时实施监视和测量

C.组织应保留的成文信息，以作为结果的证据

D.组织应评价质量管理体系的绩效和有效性

A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求;

B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求;

C.对外部供方的采购要求;

D.与先前表述存在差异的合同或订单要求。

A.对外部供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性

B.对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求

C.供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求

D.组织应到供方现场对采购产品进行验证

A.对外部供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性

B.对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求

C.供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求

D.组织应到供方现场对采购产品进行验证

A.统一不同质量管理体系的架构

B.形成与本标准条款结构相一致的文件

C.在组织内使用ISO 9000:2015标准的特定术语

D.内部和外部各方均可使用ISO 9001:2015标准

A.统一不同质量管理体系的架构

B.形成与本标准条款结构相一致的文件

C.在组织内使用ISO 9000:2015标准的特定术语

D.内部和外部各方均可使用ISO 9001:2015标准